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ポイントインカムお買い物保証制度を利用し、BONNE案件が承認された体験談

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ポイントインカムお買い物保証制度とは?

ポイントインカムユーザーが安心してお買い物を楽しめるように設けられた「お買い物保証制度」。

  • 承認待ち保証
    商品を受け取ったのに「承認待ち」がつかない場合、問い合わせを行うと確認し承認待ちを反映してくれます。
  • 承認保証
    「承認待ち」がポイント通帳についているにも関わらず、承認期間を過ぎてもポイントがつかない場合に、問い合わせを行うと確認できしたいポイントを付与してもらえます。

があります。

「お買い物保証」がついているショッピング案件が対象です。

お買い物保証制度利用方法

承認待ちがつかない場合、「お問い合わせ→広告のご利用→承認待ちがつかない」を選ぶ。

承認待ちがついているのに、承認期間を過ぎてもポイントがつかない場合、「お問い合わせ→保証について→お買い物保証」を選ぶ。

必要事項を入力し問い合わせを行いましょう。

お問い合わせページ

今回私がお買い物保証制度を利用した理由

おしゃれアイテムがお得に買えるBONNE案件を利用しました。

ですが承認期間約3ヶ月を過ぎても承認されないため問い合わせを行いました。

もう少し待っていたら承認されたかもしれませんが、還元ポイントがもらえるのでお買い物しているので早くもらいたいのが正直なところ。お買い物保証制度対象案件だったので利用しました。(ちなみに承認されなくて問い合わせたのは初めてです)

お買い物保証制度を使った問い合わせ内容と結果

問い合わせに必要な情報

  • 広告(案件)利用時の環境(パソコン、スマートフォンなど)
  • OS
  • ブラウザ
  • 注文番号
  • 商品受取日
  • 利用金額
  • 入金方法
  • 入金日
  • 該当サービスの過去利用
  • 広告主からの登録完了/購入完了/受付完了メール

などの情報が必要です。

2018年9月15日に利用しましたが、承認期限約3ヶ月を過ぎても承認されないので、2019年2月4日問い合わせを行いました。

私の場合、BONNEからの「購入申し込み受け付けメール」と「商品出荷メール」を添付しました。

2019年2月6日ポイントインカムから回答が届きました。「保証制度」適用対象だったので承認させていただきましたとの内容が書かれていました。無事承認されよかったです。

まとめ

ポイントインカム「お買い物保証制度」を利用し、無事承認された体験談を紹介しました。大事なポイント、承認されずおかしいなと思ったら問い合わせを行いましょう。

「ポイントインカム側に手間をかけてしまうし・・・」と思う必要もないんです。ポイントサイトユーザーが案件を利用し、承認されることでポイントサイト側も広告主からの報酬が入る形になります。ユーザーが承認されないと利益にならないんです。

たいていの場合、きちんと承認されますが万が一ということもありますからね。「お買い物保証制度」があることを覚えておきましょう♪

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